Гарантія якості

Гарантія на продукцію

Вся продукція представлена на нашому сайті, а також точках продажу нашої компанії сертифікована і має всю необхідну підтверджуючу документацію.

Наша компанія довгі роки співпрацює тільки з офіційними виробниками та імпортерами товарів для дітей.

На більшу частину продукції представленої у нас діє офіційна гарантія від виробника терміном мінімум один рік

Також є офіційні гарантії від виробників на певні частини представлених у нас товарів. До цієї категорії входять батареї, електрика і зносостійкі частини товарів. Цими пунктами список не обмежується, подробиці можна дізнатися при підтвердженні замовлення.

Повернення та обмін товару

Так як вся продукція представлена у нас має всі відповідні документи, то в нашому магазині передбачений обмін і повернення товару, згідно "Закону Про захист прав споживачів" протягом 14 днів.

Перед тим як повернути або обміняти товар переконайтеся що:

- товар, не був у вжитку і не має слідів використання.

- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки

- збережені всі ярлики і заводське маркування

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару проводиться тільки при наявності висновку Сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що Умови експлуатації не порушені.

У будь-якому випадку ми завжди йдемо на зустріч нашим покупцям і намагаємося залагодити будь-які питання щодо наявності будь-яких несправностей і дефектів продукції представленої у нас.